Confidencialidad

Consorcio FRANPER Eirl cuenta con una estricta política de privacidad y confidencialidad de la información otorgada por nuestros clientes. Nuestras bases de datos están codificadas y estructuradas de tal forma que garantizan la seguridad que nuestros clientes esperan.

La información proporcionada por el usuario, está asegurada por una clave de acceso a la cual sólo el usuario podrá acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento.

El usuario es el único responsable de mantener en secreto su clave y la información de su cuenta. Para disminuir los riesgos, Ssuks Surf Shop recomienda al usuario salir de su cuenta correctamente dando clic en el enlace Salir y cerrar la ventana de su navegador. La recomendación anterior debe tenerlo en cuenta cuando este en su computador personal, cabina de internet, o en un establecimiento comercial con acceso a internet.

Tipo de información que se obtiene de los usuarios. 

La información personal que el usuario ingresa a nuestro sitio durante la inscripción ó actualización son considerados estrictamente de carácter personal.El usuario puede modificar o actualizar esta información en cualquier momento ingresando con su respectivo correo y contraseña. En caso hubiese olvidado su contraseña pódrá recuperarla ahora mismo.

Finalidad de dicha información registrada por el usuario. 

Los datos personales contenidos en la información confidencial, son utilizados para proveerle al usuario un servicio personalizado en el momento de realizar su compra por internet y llevar el control respectivo de las ordenes. 

 

RESPONSABILIDADES

Consorcio FRANPER Eirl  es responsable de todo el contenido publicado en esta página web, siendo la única empresa autorizada y en capacidad de realizar cambios en la misma.

Las transacciones que se realicen en esta página implican el cumplimiento por parte de Consorcio FRANPER Eirl  de los siguientes puntos:

Envío del Pedido: Todo lo solicitado por el cliente a través de su Orden de Compra, llamada "Pedido" por el sistema, y que haya sido pagado de forma satisfactoria a través de una tarjeta de crédito válida y vigente con Paypal, o con transferencia o deposito bancario deberá ser entregado por Consorcio FRANPER Eirl  en la dirección consignada en el campo "Dirección de Envío".

Ante el eventual y poco probable caso de agotamiento de stock de algún o algunos de los productos solicitados por el cliente, Consorcio FRANPER Eirl  se reserva el derecho de no procesar la orden, debiendo informar al cliente sobre la incapacidad de atender su pedido.

Dificultad para Entregar el Pedido: Ante una eventual dificultad en la entrega del pedido por dirección consignada de forma incorrecta o ausencia de personas en la dirección consignada, Consorcio FRANPER Eirl  contacta al cliente para coordinar la entrega en otro lugar. En caso de costos adicionales por este motivo cada costo adicional sera a cargo del cliente.

Precios e impuestos: Nuestros precios están consignados en Dolares Americanos e incluyen el IGV. 

Consorcio FRANPER Eirl  detalla a continuación los métodos utilizados para la atención de los pedidos vía tienda virtual:

Verificación del pedido

Todo producto solicitado por el cliente será verificado y corroborado por nuestra central de atención al cliente. Todo pedido tendrá un número de orden el cual se especifica en un correo una vez confirmado el pago, también podrá realizar el seguimiento on-line al ingresar a su cuenta creada en nuestra pagina web en la sección denominada “pedidos”donde mostrará el estado (En proceso / enviado / entregado) según fuera el caso. Si desea realizar alguna consulta adicional puede escribirnos en nuestra sección de contacto.

Precios estipulados en la tienda

Los precios de nuestros productos se manifiestan en Dolares Americanos, además ya cuentan con el IGV (Impuesto General a las Ventas).

Pagos con PAYPAL

Usted también podrá adquirir sus productos usando el Sistema PAYPAL, el cual le permite pagar con su tarjeta de debito o ahorros del BCP (Banco de Crédito del Perú), BBVA (Banco Continental),Scotiabank y Banco Interbank. Usted podra observar realizar su compra facilmente y de manera Segura.